Rücksendeschein

Diesen finden Sie als Anhang neben der Rechnung. Auf dem Rücksendeschein füllen Sie auf Vorder- und Rückseite alles Wichtige aus, damit wir alles in Ihrem Sinne erledigen:

- Was schicken Sie zurück?
- Sollen wir umtauschen?
- Wie soll verrechnet werden?

Bitte nennen Sie uns den Grund für die Rücksendung. Ihre Erfahrung ist wichtig für uns.

Rücksendung

Nehmen Sie am besten unsere Originalverpackung und nutzen Sie den der Rechnung beiliegenden Rücksendeaufkleber. Waren, die Sie an Junghans Wolle zurückschicken möchten, geben Sie bitte bei der Post ab.

Passende Aufkleber erhalten Sie auf jeder Poststelle.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,– € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis die Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht bezahlt haben.

Gutschrift

Den Wert der zurückgesandten Ware schreiben wir Ihrem Kunden-Konto oder Kreditkarten-Konto ohne separate Benachrichtigung gut.

Wünschen Sie eine abweichende Regulierung, teilen Sie uns diese bitte auf dem Rücksendeschein mit.

Bei einer Teilrücksendung bezahlen Sie bitte den Rechnungsbetrag abzüglich des Preises der zurückgesandten Ware.

Neubestellung

Ihre Neubestellung legen Sie bitte zusammen mit dem Rücksendeschein in die Rücksendung.